편리성, 안전성, 가독성이 뛰어난 개인인터넷뱅킹용 모바일 승인 서비스 스마트폰 제조사 앱스토어를 통해 모바일 승인 프로그램을 다운받아 개인인터넷뱅킹을 통한 이체업무 처리 단계에서 서비스 가입 시 등록한 스마트폰의 앱을 통해 거래 내역을 확인하고 승인 여부를 결정하는 서비스입니다.
서비스흐름도
- 고객이 인터넷뱅킹 화면에서 이체 정보를 입력한다.
- 고객이 서비스 가입 후 통신사 앱스토어에서 다운로드 받은 프로그램을 실행한다.
- 고객이 모바일 승인비밀번호를 입력한다. 이체 정보를 확인하고 정상이면 승인 비정상이면 취소를 선택한다.
- 고객이 인터넷뱅킹 이체 화면에서 보안매체 정보를 입력한다.
- 이체결과를 화면에서 확인한다.
대상고객
- 개인인터넷뱅킹 가입고객 (본 서비스 가입은 고객의 선택 사항)
서비스 이용료
- IBK 모바일 승인 서비스 앱 다운로드 비용 900원(부가세 별도)의 다운로드 비용이 발생하며, 고객의 통신 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
서비스 신청 및 해지
- 서비스 가입 :
- 영업점 신청 : 본인이 실명확인증을 지참 후 방문하여 서비스 신청
- 온라인 신청 : 개인인터넷뱅킹에 접속하여 공인인증서 로그인 후 “서비스 신청” 바로가기
※ 서비스 변경 및 해지는 영업점에서만 가능
유의사항
- 본 서비스는 이체성(보안카드 또는 OTP 발생기를 사용하는 거래) 업무에 모두 적용됩니다.
- IBK 모바일 승인 앱을 통한 “승인” 또는 “취소”를 선택하지 않은 경우 해당 이체거래는 성립되지 않습니다.
- 영업점에서 본 서비스를 신청하는 경우에 한해 보안1등급에 해당하는 이체한도를 설정할 수 있습니다.
- 본 서비스와 관련된 해지 및 변경거래(단, 이용정지는 인터넷뱅킹으로 가능)는 반드시 영업점에서 본인 확인 후 처리 가능합니다.
- 모바일 승인 비밀번호 3회 입력 오류 시 본 서비스 및 인터넷뱅킹 이용이 불가하며, 모바일 승인 비밀번호 오류 해제는 영업점에서 본인 확인 후 처리 가능합니다.
- 서비스 가입 시 등록된 전화번호 등의 변경 시 변경에 관한 사항을 즉시 은행에 신고하여야 하며, 신고 지연으로 인한 처리 결과 미통지 등이 발생할 경우에는 은행은 책임을 지지 않습니다.
- IBK 모바일 승인 비밀번호는 6자리로만 지정 가능합니다.
- 서비스 가입 시 등록된 전화번호는 IBK 모바일 승인 서비스 용도로만 이용됩니다.
