※ 전화번호는 전국 어디서나 지역번호 없이 ☎1566-2566, 1588-2588 이며 해외에서는 031-888-8000 입니다.
※ ARS 통화료는 일반전화 이용시 별도의 부가요금 없이 전국 어디서나 시내통화요금인 3분당 39원입니다.
그 외 휴대폰 및 인터넷전화 등의 통화료는 고객님과 통신사간 약정한 요금제에 의합니다.
가입절차
- 전국 어디서나 지역번호 없이 ☎1566-2566, 1588-2588
- 해외에서는 031-888-8000
개인고객 (개인사업자 포함)
- 가까운 영업점에서 인터넷 뱅킹 신청을 합니다.
- 씨크리트 카드 발급을 요청 합니다.
기업고객 (임의단체 포함)
- 사업자등록증, 실명확인증표, 법인인감 또는 통장인감을 지참하시고 가까운 영업점을 방문하시어 신청
- 대리인의 경우 위임장, 법인인감증명서 추가
송금서비스 이용절차
- 01.1566-2566
- 02.서비스코드(211번)입력
- 03.주민등록번호(사업자등록번호)와 #
- 04.텔레뱅킹 비밀번호 6자리
- 05.출금계좌번호 입력(출금계좌번호를 모르는 경우 #눌러 계좌번호 청취후 안내에 따라 단축번호 입력)
- 출금계좌를 1개인 고객은 출금계좌번호를 누르라는 안내가 생략됨
- 06.출금계좌 비밀번호
- 07.씨크리트카드 번호 또는 OPT 발생번호와 #
- 08.입금은행 코드(당행은 #) 입력
- 09.입금계좌번호와 #
- 10.입금급액과 # > 민원단위는 단위금액과 *을 누름(예:500만원일 경우→500을 누르고 *을 누름)
- 11.고객 휴대번호와 # (타행이체시) > 휴대폰번호는 송금이 정상적으로 안되었을 경우 연락을 위해 필요
텔레뱅킹 가입시 은행창구에서 텔레뱅킹 비밀번호(6자리)를 등록하지 않은 고객의 텔레뱅킹 비밀번호 등록방법
- 01.1566-2566
- 02.서비스코드 911번
- 03.텔레뱅킹 비밀번호 등록 1번
- 04.주민번호 또는 사업자 등록번호 #
- 05.텔레뱅킹접수번호(10자리)#
- 06.텔레뱅킹 비밀번호 6자리 #
- 07.거래종료
- 08.맞으면 #
이용시간 안내
- 조회,이체,분실신고 : 24시간 (연중무휴)
- 기타서비스 : 07:00 ~ 23:00
- 금융결제원 정산시간(23:00~24:00)에는 타행이체 불가하며, 24시간 서비스를 하지 않는 은행의 경우 해당은행 업무시간까지 이체불가 확인번호 부번 및 2차원 바코드 삽입으로 증명서 진본여부 확인 가능 합니다.
- 시스템정비시간(00:00-00:30)에는 서비스가 중단되며, 일부 서비스는 해당 서비스의 사정에 따라 이용시간이 다르거나 변경될 수 있습니다.
※ 보다 자세한 사항은 서비스 코드안내를 참고하시기 바랍니다.
- 사업자등록증, 실명확인증표, 법인인감 또는 통장인감을 지참하시고 가까운 영업점을 방문하시어 신청
- 대리인의 경우 위임장, 법인인감증명서 추가
송금서비스 이용절차
- 01.1566-2566
- 02.서비스코드(211번)입력
- 03.주민등록번호(사업자등록번호)와 #
- 04.텔레뱅킹 비밀번호 6자리
- 05.출금계좌번호 입력(출금계좌번호를 모르는 경우 #눌러 계좌번호 청취후 안내에 따라 단축번호 입력)
- 출금계좌를 1개인 고객은 출금계좌번호를 누르라는 안내가 생략됨
- 06.출금계좌 비밀번호
- 07.씨크리트카드 번호 또는 OPT 발생번호와 #
- 08.입금은행 코드(당행은 #) 입력
- 09.입금계좌번호와 #
- 10.입금급액과 # > 민원단위는 단위금액과 *을 누름(예:500만원일 경우→500을 누르고 *을 누름)
- 11.고객 휴대번호와 # (타행이체시) > 휴대폰번호는 송금이 정상적으로 안되었을 경우 연락을 위해 필요
텔레뱅킹 가입시 은행창구에서 텔레뱅킹 비밀번호(6자리)를 등록하지 않은 고객의 텔레뱅킹 비밀번호 등록방법
- 01.1566-2566
- 02.서비스코드 911번
- 03.텔레뱅킹 비밀번호 등록 1번
- 04.주민번호 또는 사업자 등록번호 #
- 05.텔레뱅킹접수번호(10자리)#
- 06.텔레뱅킹 비밀번호 6자리 #
- 07.거래종료
- 08.맞으면 #
이용시간 안내
- 조회,이체,분실신고 : 24시간 (연중무휴)
- 기타서비스 : 07:00 ~ 23:00
- 금융결제원 정산시간(23:00~24:00)에는 타행이체 불가하며, 24시간 서비스를 하지 않는 은행의 경우 해당은행 업무시간까지 이체불가 확인번호 부번 및 2차원 바코드 삽입으로 증명서 진본여부 확인 가능 합니다.
- 시스템정비시간(00:00-00:30)에는 서비스가 중단되며, 일부 서비스는 해당 서비스의 사정에 따라 이용시간이 다르거나 변경될 수 있습니다.
※ 보다 자세한 사항은 서비스 코드안내를 참고하시기 바랍니다.






















































































































